CMD
Distribuční systém pro krizové řízení
Vyvinuto speciálně pro města a kraje
Distribuční systém pro krizové řízení byl úspěšně nasazen v Hl. městě Praze v době nouzového stavu na jaře 2020. Klikněte na covidpomucky.cz, kde je systém provozován.
Jak pomůže CMD?
- distribuce ochranných nebo jiných pomůcek v době nouzového či jiného výjimečného stavu?
- rychlá a efektivní distribuce všeho potřebného pro zdravotnictví, sociální služby a školství
- plná kontrola a pořádek v tom, co už se vydalo nebo je třeba rozdělit
Jak funguje CMD?
- žadatel se registruje do systému a vyplní požadavek na pomůcky
- systém neumožňuje registraci dvou uživatelů se stejným číslem IČO a stejnou e-mailovou adresou
- po přihlášení může uživatel zkontrolovat stav své objednávky
- uživatel je oprávněn objednávku zrušit, pokud ještě nebyla vyřízená, či po určité době, kterou zvolí administrátor, objednávku aktualizovat
Co umí administrace CMD?
- evidence počtu pomůcek, které jsou momentálně k dispozici
- volba distribučních priorit (doporučený počet ochranných pomůcek danému žadateli dle počtu zdravotnických pracovníků / manuální zásah dle svého uvážení a potřeby)
- filtrování podle mnoha kritérií (podle profesního sdružení, typu zařízení, specializace a další)
- zaslání všech údajů na výdejní místo, které žadatele vyzve vždy na určitý datum a čas k výdeji ochranných pomůcek.
- komunikaci se žadateli (aktualizace objednávky, zadání objednávky znovu apod.)
Kolik stojí CMD?
| Bronze | Silver | Gold | |
|---|---|---|---|
| Instalace systému | |||
| Manuál systému | |||
| Podpora při uvedení do praxe | |||
| Údržba | |||
| Životní cyklus údržby | 1 rok | 3 roky | 5 let |
| Včasné opravy a stabilita | v továrním režimu | dle SLA | dle SLA |
| Reakční doba | dle typu požadavků 8 pracovních dnů | dle typu požadavků max. 5 pracovních dnů | |
| Podpora portálu | |||
| Možnost rozšíření služeb pro migraci | dle požadavků | zdarma formát CSV další dle požadavků | zdarma formát CSV další dle požadavků |
| E-mailová podpora | v pracovní době 9 - 16 | v pracovní době 8 - 18 | |
| Telefonická podpora | v pracovní době 9 - 16 | v pracovní době 8 - 18 | |
| Pohotovostní podpora v době krizového stavu 24/7 | |||
| Upgrade pohotovostní podpory | |||
| Volitelná SLA pro opravy a rozšíření údržby v režimu Platinum | |||
| Možnost zajištění reakční doby v krizových stavech v rámci SLA dle aktuálního ceníku: 1, 4, 12 či 24 hodin od nahlášení požadavku | |||
| Podmínky | |||
| Minimální doba 12 měsíců | |||
| Cena | 3 990 Kč / měsíc | 48 990 Kč / měsíc | 99 990 Kč / měsíc |
| Zvýhodnění cena při objednávce na 36 měsíců | 2 777 Kč / měsíc | 37 777 Kč / měsíc | 77 777 Kč / měsíc |
| Objednat | Objednat | Objednat | |
| Bronze | |||
|---|---|---|---|
| Instalace systému | |||
| Manuál systému | |||
| Podpora při uvedení do praxe | |||
| Údržba | |||
| Životní cyklus údržby | 1 rok | ||
| Včasné opravy a stabilita | v továrním režimu | ||
| Reakční doba | |||
| Podpora portálu | |||
| Možnost rozšíření služeb pro migraci | dle požadavků | ||
| E-mailová podpora | |||
| Telefonická podpora | |||
| Pohotovostní podpora v době krizového stavu 24/7 | |||
| Upgrade pohotovostní podpory | |||
| Volitelná SLA pro opravy a rozšíření údržby v režimu Platinum | |||
| Možnost zajištění reakční doby v krizových stavech v rámci SLA dle aktuálního ceníku: 1, 4, 12 či 24 hodin od nahlášení požadavku | |||
| Podmínky | |||
| Minimální doba 12 měsíců | |||
| Cena | 3 990 Kč / měsíc | ||
| Zvýhodnění cena při objednávce na 36 měsíců | 2 777 Kč / měsíc | ||
| Objednat | |||
| Silver | |||
|---|---|---|---|
| Instalace systému | |||
| Manuál systému | |||
| Podpora při uvedení do praxe | |||
| Údržba | |||
| Životní cyklus údržby | 3 roky | ||
| Včasné opravy a stabilita | dle SLA | ||
| Reakční doba | dle typu požadavků 8 pracovních dnů | ||
| Podpora portálu | |||
| Možnost rozšíření služeb pro migraci | zdarma formát CSV další dle požadavků | ||
| E-mailová podpora | v pracovní době 9 - 16 | ||
| Telefonická podpora | v pracovní době 9 - 16 | ||
| Pohotovostní podpora v době krizového stavu 24/7 | |||
| Upgrade pohotovostní podpory | |||
| Volitelná SLA pro opravy a rozšíření údržby v režimu Platinum | |||
| Možnost zajištění reakční doby v krizových stavech v rámci SLA dle aktuálního ceníku: 1, 4, 12 či 24 hodin od nahlášení požadavku | |||
| Podmínky | |||
| Minimální doba 12 měsíců | |||
| Cena | 48 990 Kč / měsíc | ||
| Zvýhodnění cena při objednávce na 36 měsíců | 37 777 Kč / měsíc | ||
| Objednat | |||
| Gold | |||
|---|---|---|---|
| Instalace systému | |||
| Manuál systému | |||
| Podpora při uvedení do praxe | |||
| Údržba | |||
| Životní cyklus údržby | 5 let | ||
| Včasné opravy a stabilita | dle SLA | ||
| Reakční doba | dle typu požadavků max. 5 pracovních dnů | ||
| Podpora portálu | |||
| Možnost rozšíření služeb pro migraci | zdarma formát CSV další dle požadavků | ||
| E-mailová podpora | v pracovní době 8 - 18 | ||
| Telefonická podpora | v pracovní době 8 - 18 | ||
| Pohotovostní podpora v době krizového stavu 24/7 | |||
| Upgrade pohotovostní podpory | |||
| Volitelná SLA pro opravy a rozšíření údržby v režimu Platinum | |||
| Možnost zajištění reakční doby v krizových stavech v rámci SLA dle aktuálního ceníku: 1, 4, 12 či 24 hodin od nahlášení požadavku | |||
| Podmínky | |||
| Minimální doba 12 měsíců | |||
| Cena | 99 990 Kč / měsíc | ||
| Zvýhodnění cena při objednávce na 36 měsíců | 77 777 Kč / měsíc | ||
| Objednat | |||
Potřebujete individuální nastavení či rozšíření Gold Premium služeb ? Kontaktujte nás pro individualizovanou nabídku v režimu Platinum !